Гаранцията е валидна двадесет и четири (12) месеца от датата на доставка, за юредически лица. Покрива ремонт и/или замяна на дефектната част. Купувачът поема разходите за транспорт на продукта.

Купувачът трябва да докладва за очевидни дефекти в рамките на 7 дни от доставката. Скритите дефекти трябва да бъдат докладвани в рамките на 7 дни след откриването им. Докладът трябва да бъде направен писмено (чрез препоръчано писмо или имейл). Препоръчваме да прикачите снимки и/или видеоклипове на установения дефект.

YellowProtect си запазва правото да провери дефекта и може да реши да замени целия доставен продукт.

Гаранцията не покрива: Повреди, възникнали по време на транспортиране или причинени от злополуки, удари, неправилна употреба, неоторизирани модификации или ремонти, подправяне, липса на подходяща поддръжка, нормално износване и влошаване поради околната среда или атмосферни агенти, влияещи върху цветовете и материалите.

Гаранцията е валидна само ако, по преценка на YellowProtect, са спазени всички указания за сглобяване, инсталиране и употреба, описани в техническия каталог, достъпен на уебсайта на компанията. Моля, консултирайте се с техническите листове на всеки продукт в посочения каталог.

Ако наш или сертифициран монтажник yellowprotect извърши инсталацията, гаранцията ще бъде невалидна, ако трети страни се намесят без разрешение след инсталацията.

Изображенията в каталозите и уебсайтовете са рекламни и не представляват инструкции за употреба на продукта.

 

Изключения от гаранцията
Продуктите, съдържащи електрически и електронни компоненти, подлежат на гаранционен период от дванадесет (12) месеца. Същите условия и ограничения, посочени за стандартната гаранция, се прилагат и за тези електронни и електрически компоненти.

Устойчивост на удар и неконтролирани среди

Системите за защита MPM се тестват съгласно критериите, определени в Техническата спецификация UNI/TR 11886. Капацитетите на удар, посочени в каталози и уебсайтове, се отнасят за лабораторни тестове, проведени съгласно UNI/TR 11886-1 и UNI/TS 11886-2, които не могат да отчитат условията на монтаж и специфичните за обекта характеристики.

Данните от теста се отнасят за пълен продукт с определена дължина и работата може да бъде повлияна от неправилна поддръжка, методи на монтаж и естество на настилката. Продуктът може също така да бъде повлиян от непредсказуеми условия на инсталиране на околната среда, като време, активност на пешеходци и превозни средства, природни бедствия и излагане на химикали или абразиви.

Гаранцията не покрива инсталации върху подови настилки или стени, които не отговарят на минималните стандарти, посочени в техническите спецификации на продукта или официалните материали на MPM.

температура

Стандартната работна температура за промишлени защити обикновено е от +5 °C до +60 °C. За инсталации в среда с ниска температура до -30 °C трябва да се поиска алтернативен материал, FROSTEX; в противен случай гаранцията ще бъде невалидна.

Цвят

Целостта на цвета и яркостта може леко да варират след продължително излагане на пряка слънчева светлина. За външни приложения с излагане на пряка слънчева светлина може да се избере сивият цвят или материалът REFLEX ALPHA за външна употреба, за да се осигури по-добра издръжливост на цвета при UV излагане.

Ограничение на отговорността

Максималното обезщетение по тази гаранция няма да надвишава сумата, платена от клиента за оспорвания продукт. YellowProtect и/или неговите дистрибутори/продавачи не носят отговорност за икономически загуби, загуба на употреба, очаквана загуба на печалба, загуба на договор, загуба на репутация, увреждане на имиджа на марката, очаквана загуба на спестявания, загуба на данни или използване, разходи за дефектен продукт и всякакви последващи, специални или косвени щети.